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Termini e Condizioni di Vendita

Ultimo aggiornamento: 26 novembre 2025

1. Titolare e Dati Aziendali

Il presente sito www.phoenixvintage.it è di proprietà di PHOENIX VINTAGE DI GAMMONE GIUSEPPE, con sede in Piazza Raffaele Capasso n.5, San Sebastiano al Vesuvio (NA), codice fiscale GMMGPP00R01F839W e partita IVA 10874431215.
Email di contatto: phoenixvintage2025@gmail.com.

2. Oggetto

Le presenti Condizioni disciplinano la vendita dei prodotti di abbigliamento e accessori offerti tramite il sito www.phoenixvintage.it. L’acquisto dei prodotti implica la piena accettazione delle presenti Condizioni.

3. Informazioni sui Prodotti

Phoenix Vintage si impegna affinché le informazioni, le descrizioni e le immagini dei prodotti siano accurate e aggiornate. Tuttavia, le fotografie e i colori visualizzati sul sito potrebbero differire leggermente dai prodotti reali a causa delle impostazioni del monitor o del dispositivo utilizzato.
I prodotti possono essere soggetti a disponibilità limitata. In caso di indisponibilità, l’utente verrà avvisato via email.

4. Prezzi e Pagamenti

Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) e comprendono IVA. Eventuali costi di spedizione sono indicati nel checkout prima della conferma dell’ordine.

I pagamenti vengono elaborati tramite Stripe (o altri metodi digitali indicati), che gestiscono in modo sicuro e cifrato i dati di pagamento. Phoenix Vintage non conserva né riceve informazioni relative a carte di credito, Apple Pay, Google Pay o altri metodi.

Inoltre, è disponibile come opzione di pagamento il Contrassegno (pagamento alla consegna), che consente al cliente di pagare in contanti/assegno o, se supportato dal corriere, con POS al momento della consegna. Eventuali supplementi relativi al servizio di contrassegno (commissioni del corriere per la gestione del pagamento in contanti) — se applicati — verranno indicati chiaramente durante il checkout prima della conferma d’ordine.

In caso di mancato pagamento, rifiuto del pagamento o errore nella transazione, l’ordine non verrà processato.

5. Effettuazione dell’Ordine

Per acquistare, l’utente deve avere almeno 18 anni. L’ordine si considera completato solo dopo:

  • esito positivo del pagamento tramite Stripe o altro metodo digitale; oppure
  • per pagamento in contrassegno, conferma dell’accettazione del servizio da parte del corriere e ricezione del pagamento da parte del corriere al momento della consegna.

Dopo l’acquisto, il cliente riceverà una email contenente il riepilogo dell’ordine, con indicazione del metodo di pagamento scelto.

6. Spedizione e Consegna

Le spedizioni vengono effettuate in tutta Italia tramite corriere espresso entro 24/72 ore lavorative dalla conferma del pagamento (o, per contrassegno, dal momento della presa in carico da parte del corriere), salvo festivitĂ  o cause di forza maggiore.

Le spese di spedizione e, se applicabile, il supplemento per contrassegno, sono indicati durante il checkout. Phoenix Vintage non è responsabile per ritardi causati dal corriere.

7. Diritto di Recesso e Resi

Ai sensi degli artt. 52 e ss. del D.Lgs. 206/2005, il cliente può recedere entro 14 giorni dalla consegna senza obbligo di motivazione.

La richiesta deve essere inviata via email a: phoenixvintage2025@gmail.com.

Il reso è a carico del cliente. I prodotti devono essere integri, non indossati, con etichette e imballo originale. Il rimborso viene effettuato entro 14 giorni tramite lo stesso metodo utilizzato per il pagamento — oppure, per contrassegno, tramite bonifico o altra modalità concordata.

8. Prodotti Difettosi o Non Conformi

Se il prodotto ricevuto è difettoso o errato, il cliente deve contattare Phoenix Vintage entro 3 giorni dalla consegna.

A seguito di verifica, verrĂ  effettuata la sostituzione o il rimborso senza costi aggiuntivi.

9. Forza Maggiore

Phoenix Vintage non è responsabile per ritardi dovuti a eventi fuori dal proprio controllo: eventi naturali, scioperi, malfunzionamenti, interruzioni dei servizi di trasporto o comunicazione.

10. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente il Foro di Napoli, salvo i diritti inderogabili del consumatore.

11. Contatti

Per assistenza o informazioni:
PHOENIX VINTAGE DI GAMMONE GIUSEPPE
Piazza Raffaele Capasso n.5, San Sebastiano al Vesuvio (NA)
Email: phoenixvintage2025@gmail.com
Telefono: 351 022 1047